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Seit mehr als 20 Jahren registriert deLink Domains weltweit für seine Kunden. Transparenz, Datenschutz und Ausfallsicherheit sind eine Selbstverständlichkeit. Keine versteckten Vertragsbindungen und ausgezeichneter Service.

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Viele Extras und hervorragender Service - bei jeder Domain inklusive:

Risikofreies und anwenderfreundliches Domain-Management
Hochverfügbare DNS-Server von deLink
Eigene Nameserver möglich
Zonefile-Editor
Record-Typen: A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, CAA, NS
TTL für jeden Record individuell einstellbar
Erstellung und Verwaltung beliebig vieler Subdomains
Weiterleitung via IP-Adresse, Redirect oder Frame-Redirect
Bulk-Funktion zur gleichzeitigen Bearbeitung mehrerer Domains
Domainsicherheit: Optional zusätzliche Bestätigung über frei wählbare E-Mail-Adresse zur Absicherung bei kritischen Änderungen definierbar
Secure-C schützt Ihre Domains vor Löschung oder unerlaubtem Domain-Umzug durch unbefugte Personen
Vier-Augen-Prinzip bei der Prüfung kritischer Anträge und Änderungswünsche
Schneller Support im Rahmen unserer Basic-Service-Leistungen

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Die wichtigsten Infos auf einen Blick

Datenschutz

Datenschutz ist uns wichtig! Um Ihnen unsere Leistungen in optimaler Form anbieten zu können, erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten nur soweit sie für die Erfüllung der von Ihnen erteilten Aufträge, zur Vertragsbegründung und –abwicklung, zu Abrechnungszwecken sowie zu Zwecken der Aufrechterhaltung eines stabilen Betriebs erforderlich sind. Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung sowie den Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Support

Sollten Sie in unserer umfangreichen FAQ-Sammlung nicht fündig geworden sein, erreichen Sie unseren Basic-Support montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr (CET) per Supportformular, E-Mail oder telefonisch. Sie erhalten von uns eine Antwort innerhalb von drei Werktagen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr gebuchtes Service-Level upzugraden. Zusätzlich bieten wir außerhalb unserer Geschäftszeiten einen kostenpflichtigen 24/7/365 Notfall-Support.

Vertragslaufzeiten

Unsere Produkte Domain, Hosting und E-Mail werden standardmäßig auf Autorenew gesetzt. Das bedeutet im Falle von Domains: Sie erhalten 60 und 30 Tage vor dem Verlängerungstermin eine Erinnerungsmail. Wenn Sie die Domain nicht explizit kündigen, wird sie automatisch um eine Laufzeit verlängert. Im Falle von Hosting & E-Mail bedeutet das, dass Ihre Hostingpakete und Postfächer so lange aktiv bleiben, bis Sie sie explizit kündigen. Zertifikate haben eine reguläre Laufzeit von 12 Monaten und können ebenfalls auf AutoRenew gesetzt werden.

Backups

deLink betreibt eine Backup-Infrastruktur mit auf 9 verschiedene Rechenzentren verteilten Servern. Es wird ein vollautomatisches tägliches Backup sämtlicher gewünschter Verzeichnisse eines Servers auf einem jeweils in einem anderen Rechenzentrum stehenden Backup-Server durchgeführt. Die Backups werden jeweils 7 Tage aufbewahrt und dann rotiert. Sie haben die Möglichkeit, auf eine längere Aufbewahrungsdauer upzugraden.

Verfügbarkeit

In den vergangenen Jahren hatten wir eine durchschnittliche Verfügbarkeit von über 99,9 Prozent. In Ihrem persönlichen Support-Bereich haben Sie Zugang zu angekündigten Terminen (z. B. Wartungsarbeiten), News und anderen nützlichen Informationen.

Kündigungsfrist

Wenn Sie sich von einer Domain trennen wollen, dann müssen Sie diese spätestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Webhosting-Pakete und Managed vServer können ohne Frist jederzeit zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Managed Server können jederzeit zum Ende des Folgemonats gekündigt werden. In ausgewählten Fällen und bei besonderen Serverkonfigurationen kann die Kündigungsfrist geringfügig abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Kundenportal.

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All unsere Produkte, ob Domain,
Hosting oder E-Mail, werden standardmäßig
auf Autorenew gesetzt. Das bedeutet im Falle von Domains: Sie
erhalten 60 und 30 Tage vor dem Verlängerungstermin eine
Erinnerungsmail. Wenn Sie die Domain nicht explizit kündigen, wird sie automatisch um eine Laufzeit verlängert. Im Falle von Hosting & E-Mail bedeutet das, dass Ihre Hostingpakete und Postfächer so lange aktiv bleiben, bis Sie sie explizit kündigen. Zertifikate haben eine reguläre Laufzeit von 12 Monaten und können ebenfalls problemlos verlängert werden.

Backups

deLink betreibt eine Backup-Infrastruktur mit auf 9 verschiedene Rechenzentren verteilten Servern. Es wird ein vollautomatisches tägliches Backup sämtlicher gewünschter Verzeichnisse eines Servers auf einem jeweils in einem anderen Rechenzentrum stehenden Backup-Server durchgeführt. Die Backups werden jeweils 7 Tage
aufbewahrt und dann rotiert. Sie haben die Möglichkeit, auf eine
längere Aufbewahrungsdauer upzugraden.

Verfügbarkeit

In den vergangenen Jahren hatten wir eine durchschnittliche Verfügbarkeit von über 99,9 Prozent. In Ihrem
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Terminen (z. B. Wartungsarbeiten), News und anderen nützlichen
Informationen.

Kündigungsfrist

Wenn Sie sich von einer Domain trennen wollen, dann müssen Sie diese spätestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Die
Kündigungsfrist bei einem Hosting beträgt 30 Tage zum Laufzeitende. In ausgewählten Fällen und bei besonderen Serverkonfigurationen kann die Kündigungsfrist geringfügig abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Kundenportal.